Consumidores, insistan en una segunda opinión, y más, en ¡turismo médico!

Doctores y pacientes conversan sobre una segunda opinión médica. dohealthwell
Source: https://bit.ly/2shQFaP

Es muy importante ayudar a nuestros pacientes que nos confiaron su salud a educarlos sobre su condición de enfermedad, cómo tratarla y prevenir su recurrencia o progresión.

Una segunda opinión ayudará a confirmar o negar el diagnóstico realizado anteriormente. Una segunda opinión también ayudará a explicar a los pacientes las diversas opciones terapéuticas para el mejor resultado clínico.

Es muy fácil que los pacientes se confundan con la sobrecarga de información si intentan navegar por un proceso complicado para llegar a decisiones que mejor sirvan a sus intereses de salud.

La mayoría de las personas necesitan una segunda opinión en el caso de pacientes ancianos que viven en áreas rurales que, por lo general, no tienen un alto nivel de sofisticación para comprender todo el proceso, pero necesitan una explicación muy simple en un lenguaje fácil de entender al evitar toda la terminología médica compleja que los pacientes hacen. no saber.

Cualquier paciente debe buscar una segunda opinión si a él o ella se le diagnosticó una enfermedad rara o inusual o enfermedades complicadas que podrían tener la participación de múltiples sistemas.

Por ejemplo, si un paciente tiene una enfermedad coronaria significativa, insuficiencia renal, la enfermedad vascular periférica estaría en mayor riesgo de desarrollar insuficiencia renal que requiera hemodiálisis de por vida como resultado de daño renal irreversible.

De manera similar, realizar una cirugía de derivación de la arteria coronaria en un paciente con funciones pulmonares deficientes, insuficiencia renal, cáncer con una supervivencia reducida esperada puede hacer que este paciente sea un dependiente del ventilador e incapaz de respirar por sí solo con la rehabilitación pulmonar prolongada.

Esos pacientes son candidatos poco probables para lograr una recuperación significativa ya que terminan en un centro de atención a largo plazo. ¡Lo más probable es que desarrollen muchas complicaciones, como infecciones repetidas, como neumonía e infecciones del tracto urinario, coágulos de sangre, úlceras en la piel, desnutrición, inmovilidad y terminen en una falla orgánica multisistémica!

Entonces, el momento de buscar una segunda opinión es cuando el diagnóstico no es seguro o si el tratamiento es riesgoso o controvertido.

Además, cuando se pierde la confianza en la atención prestada por el médico tratante o el centro. Tanto el paciente como sus médicos deben comenzar a buscar en línea oa través de las redes sociales los médicos honestos, bien formados y con credenciales completas en la misma especialidad para buscar una segunda opinión. Por lo tanto, los médicos no deben ofenderse cuando los pacientes solicitan una segunda opinión y los pacientes no deben sentirse como si estuvieran engañando a sus médicos cuando solicitan la segunda opinión.

De acuerdo con un estudio realizado en Mayo Clinic, ¡el 88% de los pacientes que buscan una segunda opinión terminaron con un cambio o una modificación de su plan de tratamiento!

El valor de una segunda opinión es reconocido por las compañías de seguros de salud que pagan por ello e insisten en una segunda opinión antes de comenzar cualquier tratamiento. Para confirmar el diagnóstico, la elección de la terapia, aliviar las inquietudes del paciente y las familias, asegúrese de que el equipo de tratamiento seleccione y concuerde la elección adecuada del tratamiento.

Si una segunda opinión no se realiza correctamente, entonces todos los pasos posteriores en el plan de atención se verán afectados negativamente y, luego, ¡debe comenzar de nuevo con un costo adicional y, en su mayoría, prevenibles adicionales para los pacientes y sus familias!

La necesidad de una segunda opinión para los pacientes de turismo médico es aún más crítica debido a los desafíos adicionales que incluye el hecho de que los pacientes viajen a lugares lejanos desde su hogar para buscar atención médica a precios asequibles y accesibles en diferentes idiomas y entornos.

Por lo tanto, toda la diligencia debida debe hacerse antes de viajar (¡mida dos veces y luego corte una vez!).

Existen factores adicionales que van más allá de los buenos precios anunciados que incluyen, por ejemplo, la reputación de la institución, el nivel de capacitación y la experiencia clínica del médico tratante y los procedimientos exitosos, así como las tasas de complicaciones.

Además, debemos recomendar a los pacientes que exploren vías legales en caso de un evento adverso o una complicación que ocurra para darle al paciente un nivel adicional de seguridad, comodidad y tranquilidad.

Todo comienza con una planificación meticulosa para maximizar el éxito de la experiencia en turismo médico, aumentar la satisfacción del cliente y la confianza en la calidad de los servicios prestados por especialistas honestos y bien capacitados para contactar y contratar servicios de turismo médico.

Autor: Dr. Adel Eldin, MD, FACC, FACP, MBA, GGA. Título original: Consumers, insist on second opinion especially with medical tourism!

  • Cardiólogo certificado
  • Expresidente de la Sociedad de Médicos Emprendedores
  • Embajador de Buena Voluntad capítulo Tampa Bay
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